«Ковидные» больные в РСО-А недополучают бесплатные лекарства
Согласно результатам мониторинга Народного фронта о доступности медпомощи в регионах при COVID-19, в Северной Осетии есть проблемы с обеспечением бесплатными лекарствами. Об этом сообщает пресс-служба ОНФ в республике.
Опрос носил всероссийский характер и охватил все регионы. В рамках исследования было проверено качество работы колл-центров, наличие в поликлиниках бесплатных лекарств и проблем при вакцинации.
«Два месяца назад в рамках акции «МыВместе» мы создали республиканский колл-центр по обзвону пациентов с коронавирусной инфекцией. В ежедневном режиме получаем информацию о проблемах, с которыми сталкиваются жители региона, находясь на амбулаторном лечении. В числе основных — несвоевременное обеспечение ковид-пациентов бесплатными лекарствами. Эту проблему подтвердил и всероссийский опрос Народного фронта», — сказал руководитель регионального исполкома Народного фронта в Северной Осетии Клим Галиев.
Волонтеры обзвонили более 7 тыс. пациентов, из которых только 2 тыс. согласились дать информацию. Результаты опроса направляются в региональный минздрав и руководителям поликлиник. По каждому случаю ведется анализ причин возникновения проблем.
Несмотря на существующую проблему, в целом динамика обеспечения лекарственными препаратами в республике улучшается.
Что касается всероссийского опроса качества работы горячих линий, то был обнаружен ряд проблем. Так, при дозвоне на телефон медорганизации время ожидания ответа оператора для 12% абонентов составило более часа, а 15% вообще не смогли дозвониться.