УВМ МВД по РСО-А информирует граждан о возможности оценить предоставляемые госуслуги

Управление по вопросам миграции МВД РСО-А сообщает, что короткий номер «0919» является официальным номером для оценки гражданами качества государственных услуг.

Сообщения с просьбой оценить качество госуслуг, которые приходят с номера «0919», являются бесплатными и рассылаются в соответствии с Постановлением Правительства РФ №1284 от 12.12.2012.

Рассылку СМС осуществляет «Федеральный телефонный центр сбора мнений граждан о качестве государственных услуг», за работу которого отвечает Минцифры России.

СМС-сообщение направляется только по рабочим дням с 10:00 до 19:00.

Напоминаем, что СМС с короткого номера «0919» с просьбой оценить качество оказанных госуслуг могут приходить гражданам после каждого посещения государственных органов или центров оказания госуслуг (МФЦ). Результаты этих опросов затем отражаются на общедоступном сайте «Ваш контроль». Оценить качество сервиса также можно после получения государственной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг и на официальном сайте МВД России.

На сайте «Ваш контроль» граждане могут также оставлять свои комментарии, замечания и предложения, а органы государственной власти обязаны отвечать на эти отзывы.